Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP)

L'Ufficio relazioni con il pubblico (URP) è il punto di contatto dell'Ente con cittadini\e, imprese, associazioni, enti pubblici e privati.

Tipo di organizzazione: Ufficio

Argomenti

Accesso all'informazione

Cosa fa

L’Urp:
– Ascolta e orienta la cittadinanza, mettendola in condizione di usufruire di tutti i Servizi dell’ente.
– Fornisce informazioni di carattere generale sull’attività dell’Ente, sulla sua organizzazione interna.
– Pubblica schede informative sulle attività e i procedimenti amministrativi complete dei nominativi dei responsabili e della modulistica necessaria.
– Garantisce il diritto di accesso agli atti e ai documenti amministrativi.
– Raccoglie segnalazioni e reclami dei cittadini sul funzionamento e il miglioramento dei servizi.